गोरखपुर 11 अगस्त,2026: आनन्द विहार टर्मिनल – सुल्तानपुर सद्भावना एक्सप्रेस (14014/13) नई सफ़ाई नीति के तहत दूसरी ट्रेन होगी, जो 08/08/26 से लागू होगी।
इस बेहतर योजना की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं:
* सभी कोचों को शामिल करना, जिसमें बिना आरक्षण वाले कोच भी शामिल हैं।
* यात्रियों के लिए कई सुविधाजनक पहल शुरू करना, जैसे स्लीपर क्लास कोच में लिक्विड सोप की सुविधा, एयरलाइन की तरह यात्रियों का स्वागत करने और कचरा इकट्ठा करने के लिए पोर्टेबल डिवाइस का इस्तेमाल, और जियो-टैग और टाइम-स्टैम्प वाली तस्वीरों के ज़रिए सबूत-आधारित निगरानी वाला ऑनलाइन ऐप-बेस्ड मैनेजमेंट सिस्टम।
* ट्रेन के अंदर सफ़ाई-सफ़ाई (हाउसकीपिंग) के लिए पहली बार हाई-प्रेशर जेट क्लीनिंग और वैक्यूम क्लीनिंग मशीनों का इस्तेमाल।
* सर्विस मैनेजमेंट और शिकायतों के समाधान के लिए सर्विस प्रोवाइडर द्वारा एक डेडिकेटेड कंट्रोल रूम बनाना।
* तय योग्यता और सही यूनिफ़ॉर्म वाले ट्रेंड और वेरिफ़ाइड कर्मचारियों को तैनात करना।
* साफ़ तौर पर तय ज़िम्मेदारियाँ, जिनमें लिनन मैनेजमेंट, ट्रेन के अंदर सफ़ाई, टॉयलेट की देखभाल, कचरा निपटान, बुनियादी सुरक्षा जाँच, छोटी-मोटी मरम्मत और शुरुआती मदद शामिल हैं।
